A Total Express possui integração através do produto e-TOTAL com a plataforma Tray.
Essa integração facilita o dia-a-dia do lojista/seller e possibilita:
– Criação Automática de Conta na Total
– Consultar fretes
– Solicitar coletas
– Fazer o tracking de pedidos
Benefícios:
A solicitação de coleta para o e-TOTAL passa a acontecer de forma automática, após a confirmação de pagamento de cada pedido e também permite disponibilizar o rastreio das encomendas aos consumidores direto na plataforma.
Você já possui a Integração instalada ? Caso não, clique aqui! Caso sim, verifique esses passos!
1) Verifique em Configurações -> Frete e Envio
2) Clique em “Ações” na forma de envio da “Total Express”
3) Depois em “Configurações”
4) Verifique se a URL de frete inicia com “freight-calculation” ou o Token está vazio!
5) Entre em contato com o Suporte da Tray pedindo uma “Limpeza de Cache”!
Passo a passo para Integrar na Plataforma Tray!
1) Entre em seu Painel
2) Entre na Loja de Aplicativos da Tray e selecione “Instalar Novos Aplicativos”
3) Procure por Total Express (Link Direto!)
4) Clique em Instalar Aplicativo
5) Aceite os termos e clique em “Instale agora”
6) Entre em contato com o Suporte da Tray pedindo uma “Limpeza de Cache” e pronto! Após isso você estará usando nossa Integração!
Caso você seja um Cliente novo, estará recebendo em seu e-mail usuário e senha para entrar em nosso Sistema ICS:
Acesse o nosso sistema em ics.totalexpress.com.br
Em caso de dúvida, entre em contato com suporte.edi@totalexpress.com.br!
Para dúvidas e demais solicitações, fale com a Eva, através do WhatsApp clicando aqui.