Accesibilidad
Este sitio web fue desarrollado de manera que su contenido pueda ser consumido por todas las personas, con o sin necesidades especiales. A continuación, se presentan algunos de los elementos que hemos implementado para hacer que la experiencia de navegación sea la mejor posible:
Navegación mediante teclado
Para navegar mediante teclado en el sitio utilizando una computadora con Windows, utilice los siguientes atajos de teclado:
ALT + 0: Redirige al usuario a la página de accesibilidad
ALT + 1: Redirige al contenido de la página
ALT + 2: Redirige al menú principal
ALT + 3: Redirige al usuario a la página de inicio
Para navegar mediante teclado desde una computadora con MacOS, utilice las siguientes combinaciones:
Control + Option + 0: Redirige al usuario a la página de accesibilidad
Control + Option + 1: Redirige al contenido de la página
Control + Option + 2: Redirige al menú principal
Control + Option + 3: Redirige al usuario a la página de inicio
Opciones de texto
En las imágenes que aparecen en nuestras páginas, proporcionamos una alternativa en formato de texto para que las aplicaciones y herramientas de lectura de pantalla puedan comprender el contenido.
Contenido de vídeo
Siempre que sea posible, proporcionamos una alternativa en formato de texto, que incluye subtítulos.
Componentes proporcionados por terceros
Utilizamos algunos componentes proporcionados por terceros. Aunque no podemos controlarlos completamente, alentamos a nuestros proveedores a ofrecer contenido y componentes que sean accesibles.
Servicio complementario
Si encuentras alguna dificultad para visualizar o navegar por el contenido de este sitio o si notas que algún contenido, recurso o funcionalidad no está completamente accesible para personas con discapacidades, por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC). Estamos siempre disponibles para ayudar y mejorar continuamente nuestros servicios.
Interpretación en Lengua de Señas Brasileña (Libras)
Las personas con discapacidad auditiva pueden descargar el programa VLibras desde el Portal del Software Público Brasileño (SPB) haciendo clic aquí.
¿Tiene dudas? Aquí tienes algunas
preguntas frecuentes
Para contactar con la tienda donde realizó su compra, Total Express le aconseja que acceda a la página web de la empresa y navegue hasta encontrar información como "Contacte con nosotros", "Atención al cliente", "Soporte al cliente", entre otros.
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