Nuestra cultura
Democratizamos el acceso a bienes y servicios logísticos acortando distancias en un mundo cada vez más conectado. Carreras en Total Express: Donde los valores impulsan el éxito. En Total Express, nos comprometemos a desarrollar y adoptar una cultura que cultive los valores fundamentales, fortaleciendo no sólo nuestros servicios, sino también nuestros equipos y nuestro entorno de trabajo.
Sentido de propiedad
Siempre nos esforzamos por fortalecer y mantener nuestro negocio. Damos prioridad a la excelencia, la agilidad, la planificación a largo plazo y la gestión responsable y transparente.
Garra
Superamos nuestros retos con la determinación de hacer lo que hay que hacer. Nos centramos en hacerlo lo mejor posible, colaborando en los cambios necesarios, optimizando los recursos, siguiendo estrategias, comprendiendo nuestro papel y basando el rendimiento en los datos.
Empatizar con el cliente
Conocemos nuestro negocio y las necesidades de nuestros clientes, tratando de superar sus expectativas. Anticipamos y satisfacemos las necesidades del cliente escuchándole activamente, añadiendo valor y construyendo relaciones duraderas.
Respeto a las personas
Respetamos la individualidad y las diferencias, creando un entorno desafiante orientado al crecimiento colectivo. Desarrollamos a las personas, promoviendo la comunicación transparente, la inclusión, el equilibrio vital y el crecimiento profesional.
Espíritu de equipo
Nuestro trabajo en equipo nos hace capaces de lograr resultados duraderos y superar retos que no se alcanzarían individualmente. Promovemos la sinergia, priorizamos los objetivos de la empresa, valoramos el talento, cuidamos el entorno de trabajo e implicamos al equipo en objetivos comunes.
Cultura de innovación
Fomentamos la innovación y el espíritu emprendedor para superar las expectativas de nuestros clientes. Promovemos la innovación, el intraemprendimiento y el aprendizaje continuo, abrazando el cambio y creando soluciones transformadoras.
MANIFIESTO
Manifiesto
TU VIAJE EMPIEZA AQUÍ
TU VIAJE EMPIEZA AQUÍ
Total Express es nuestro nombre.
Pero también es nuestra identidad.
Somos Total en el alcance de nuestra entrega. Porque conocemos el país como ninguna otra empresa, y conocemos los caminos, las rutas y las conexiones para llegar a cada ciudad de este inmenso país. Somos Totales en la satisfacción que brindamos a cada cliente. Desde pequeños y medianos comercios electrónicos hasta grandes empresas de diversos segmentos con operaciones complejas y diversificadas.
Somos Totales en la comprensión de las nuevas demandas del mercado. Y en nuestra creciente inversión en tecnología y modernización de procesos para seguir ganándonos la confianza de personas y empresas.
Así que quizá se pregunte: ¿por qué nuestra empresa se esfuerza por ser Total en tantos aspectos?
Muy sencillo. Porque también podemos ser Express.
Ágiles, eficientes, puntuales en una época de conexiones infinitas.
Donde las personas conectan con personas que conectan con empresas que conectan con un mundo en constante cambio.
Somos Total. Somos Express. Somos Total Express.
Y trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a todos y cada uno de nuestros clientes. En todas sus conexiones.
Total Express: Conectamos empresas y unimos personas.
Diversidad total
Tú y yo somos totalmente diferentes, ¡y eso es increíble!
En Total Express, tenemos la diversidad como un compromiso fundamental en nuestra cultura y, dedicados a promover un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor para todos nuestros empleados, se creó el Comité Diversifica Total con el objetivo de eliminar barreras, deconstruir estereotipos y promover la igualdad de oportunidades celebrando la riqueza de nuestras diferencias. Aquí creamos un entorno basado en premisas de respeto, empatía y equidad para nuestros empleados, socios y clientes, de modo que todos se sientan cómodos siendo auténticos, donde la diversidad se cultiva y respeta a todos los niveles.
Diversifica + Total
El término "Diversifica" promueve el cambio, la transformación y la búsqueda de una empresa más integradora, abierta a las diferencias y dispuesta a acoger la pluralidad de ideas, culturas y perspectivas.
El término "Total" representa la integración completa y armoniosa de todos en torno al ideal de la diversidad, creando una cultura que valora a cada individuo como parte esencial del todo.
Diversidad
Los frentes de trabajo del Comité Diversifica Total
SOY TOTAL
Promovemos la conexión entre todos los empleados fomentando la cultura del aprecio, mejorando la satisfacción de nuestro equipo con un programa de compromiso, reconocimiento y recompensas y fomentando la participación y el seguimiento de las iniciativas de Total Express en los canales de comunicación internos y externos y la participación en las actividades de la empresa.
La campaña está dirigida a los empleados que, participando en las acciones propuestas por Total, acumularán puntos canjeables por premios en función de su puntuación.
Además, estarás en un entorno que:
- Valora la diversidad y te permite ser quien quieras ser, respetando tu personalidad.
- Tiene programas de desarrollo.
- Fomenta la participación de los empleados en nuestros procesos de selección interna.
- Crea oportunidades para participar con nosotros en nuestros proyectos sociales.
Promovemos la conexión entre los empleados con una cultura de aprecio, a través de programas de compromiso, reconocimiento y recompensas. Fomentamos la participación en las iniciativas de Total Express a través de canales de comunicación. La campaña permite a los empleados acumular puntos participando en acciones, que pueden canjearse por premios. También ofrecemos un entorno que valora la diversidad, respeta las personalidades, cuenta con programas de desarrollo, promueve procesos internos de selección y crea oportunidades para proyectos sociales.