Somos Total, 
Somos Express

Com mais de 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento do pequeno e médio e-commerce a gigantes da indústria e do varejo. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo.

Somos Total
Somos Express

Com mais de 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento do pequeno e médio e-commerce a gigantes da indústria e do varejo. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo.

Encurtamos distâncias e conectamos todo o Brasil

Brasil inteiro na palma de suas mãos, de maneira rápida. Mais de 700 cidades atendidas
 de forma expressa (em até 48 horas)!

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TOTAL EXPRESS

Capacidade e operação 
prontas para conectar seu
negócio

Conectamos você a todos os estados do Brasil de forma
Express! 
 

Maior abrangência do mercado

Temos a estrutura e a malha logística para atender sua demanda  
 com a capacidade que você precisa:
 

     •  Cobertura de 100% do território nacional com atendimento direto a 
         mais de 4.000 municípios em todos os estados do Brasil.
      • Coleta nacional em mais de 1843 cidades;
      •  Infraestrutura completa e robusta, com 2 mega HUBs e 123 bases 
         de entrega;
      • Capacidade de processamento de mais de 1 milhão de pedidos por dia, 
      • Mais de 70% de nossas entregas são realizadas em até 48 horas.

TOTAL EXPRESS

Juntos para entregar um 
futuro melhor

A responsabilidade de construir um mundo melhor faz parte 
de nossa essência. Na Total Express assumimos a 
responsabilidade de construi-lo hoje.
 

Conecta negócios. Aproxima pessoas.

Para apoiar a jornada de sustentabilidade, e Agenda 2030, 
criamos a plataforma Responsa que integra as frentes de 
sustentabilidade da Total Express: Responsa Total, Responsa 
de Valor, Responsa Ambiental, e Responsa Cultural que 
fomentam ações sociais, culturais, esportivas, além de 
programas de meio ambiente, para melhoria da qualidade de 
vida das comunidades. Conheça nossas ações de ESG 
e assuma essa Responsa com a gente.
 

Maior abrangência do 
mercado

A Total conecta negócios e aproxima 
pessoas por meio do portfólio mais 
completo de soluções logísticas do país. 
Temos orgulho de fazer parte de um time 
de campeões. E você tem a oportunidade 
de fazer parte dessa equipe de talentos.    

  •  Cobertura de 100% do território 
     nacional com atendimento direto a 
     mais de 4.000 municípios em todos 
     os estados do Brasil.
   • Coleta nacional em 1843 
      cidades;
   • Infraestrutura completa e robusta, 
     com 2 mega HUBs e 123 bases de 
     entrega;
   • Capacidade de processamento de mais de 1 milhão de pedidos por dia;
   • Mais de 70% de nossas entregas são 
      realizadas em até 48 horas.

Conecta negócios,
Aproxima pessoas.

Para apoiar a jornada de sustentabilidade, 
e Agenda 2030, criamos a plataforma 
Responsa que integra as frentes de 
sustentabilidade da Total Express: 
Responsa Total, Responsa de Valor, 
Responsa Ambiental, e Responsa 
Cultural que fomentam ações sociais, 
culturais, esportivas, além de programas 
de meio ambiente, para melhoria da 
qualidade de vida das comunidades. 
Conheça nossas ações de ESG e 
assuma essa Responsa com a gente.

Motivos para escolher a Total Express

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Faça parte do nosso time!

A Total conecta negócios e aproxima pessoas por meio do portfólio mais completo 
de soluções logísticas do país. Temos orgulho de fazer parte de um time de 
campeões. E você tem a oportunidade de fazer parte dessa equipe de talentos.

TRABALHE CONOSCO

15.000

colaboradores

1.000.000.00

de capacidade de processamento de pedidos por dia

+ de 4.000

municípios atendidos diretamente

Tem dúvidas? Confira aqui algumas 
perguntas frequentes

    Como faço para falar com a Total Express?

    : O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Total Express é exclusivo para atendimento aos nossos clientes Corporativos (contratantes dos nossos serviços). O Atendimento ao Consumidor (destinatários finais) deve ser feito com exclusividade pelo SAC da loja virtual onde foi feita a compra.

    Se você deseja obter informações sobre o andamento de sua encomenda, clique aqui. Para outras informações como alteração de endereço, correção de dados ou outras informações, faça contato imediato com a loja onde realizou sua compra. A Total Express não realiza atendimento exclusivo aos consumidores, mas pode orientá-los em relação ao local correto para atender às suas necessidades.
     

    Por que meu pedido está com o status “Problemas fiscais”?

    O status “Problemas fiscais” está diretamente ligado a questões de diferença de recolhimento de ICMS. Há um acordo firmado entre os Estados do Acre, Alagoas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Roraima, Sergipe e Distrito Feral, através do Protocolo ICMS 021/2011, exigindo o recolhimento do ICMS na UF de destino dos diversos estados signatários. Neste caso, a Total Express orienta que você faça contato diretamente com a loja onde realizou a compra, para obter maiores informações sobre a entrega de sua encomenda.

    Meu endereço está incorreto ou incompleto. Como faço para corrigi-lo?

    Nesta condição, a Total Express orienta que você entre em contato imediatamente com a loja onde realizou a compra, para efetuar as alterações necessárias. Quanto mais rápido você providenciar a correção, mais rápido será a entrega/coleta de sua encomenda.

    VER MAIS PERGUNTAS FREQUENTES

    Ainda precisa de ajuda?

    Converse com a Eva, nossa assistente virtual

    FALAR COM A EVA