Informações gerais Courier Internacional
Requisitos:
Para garantir que este produto atenda plenamente às suas necessidades, recomendamos que você consulte nossas orientações e revise minuciosamente os regulamentos aplicáveis.
Se desejar, estamos à disposição para ajudá-lo.
Clique aqui para acessar os requisitos essenciais relativos à importação e exportação de remessas e documentos. Ademais, saiba quais produtos são restritos para transporte via courier.
Cliente, você precisará manter em guarda todos os documentos referentes a sua importação. Para mais informações acesse:
Produtos Perigosos
Atenção aos produtos
Esse guia descreve os produtos restritos para importação, com base nas regulamentações vigentes, limites, detalhamento sobre coleta e entrega.
Clique aqui e conheça todos os detalhes, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Tenha acesso a legislação pelos links:
Instrução Normativa 1737 de 15 de setembro 2017
Portaria COANA 81 de 17 de outubro de 2017
Lei 10833 de 29 de dezembro de 2003
Contestação
Para garantir a conformidade com as normas aduaneiras, é fundamental que sua declaração de importação de remessa expressa atenda aos requisitos detalhados nos links fornecidos. Conforme estipulado pelas regulamentações aduaneiras, o descumprimento das disposições legais pode resultar em penalidades e sanções.
Tem dúvidas? Confira aqui algumas
perguntas frequentes
Nossa Política de Entrega e Coleta, orienta e prepara nossos Colaboradores e Prestadores de Serviços a realizarem a entrega no endereço informado na Nota Fiscal. Além disso, ao realizar a entrega/coleta, o recebedor deve preencher todos os campos exigidos no Protocolo de Entrega. Se você ainda não recebeu sua encomenda, orientamos que faça contato imediatamente com a loja onde realizou sua compra, confira o endereço de entrega e siga as instruções sugeridas pela loja.
Esta é uma situação anormal. Por isso, orientamos que faça contato imediatamente com a loja onde realizou a compra para identificar o status atual.
Este status indica a transferência de sua encomenda do local “origem”, para o local “destino”. Mas, fique tranquilo: sua encomenda chegará ao local informado de entrega, o mais breve possível.
Ainda precisa de ajuda?
Converse com a Eva, nossa assistente virtual