A solução de transporte de acordo com sua necessidade
A solução de transporte de acordo com sua necessidade
Flexibilidade de contratação de cada etapa da logística, desde a coleta até o last mile, com a expertise da empresa privada com o portfólio mais completo do país.
TOTAL SOLUTIONS
Conte com nossas soluções customizadas para atender o que você precisa e transforme a sua operação logística. Contrate cada etapa de acordo com a sua necessidade, desde a coleta até o Last Mile. Obtenha suporte e atendimento em todo o processo e rastreamento em tempo real.
Temos a solução personalizada para você.
Escolha uma ou combine soluções de acordo com a sua necessidade.
Temos a solução feita para você
Temos a solução feita para você
A solução de transporte de acordo com a necessidade da etapa do cliente
First Mile
A primeira etapa logística que diz respeito ao transporte de mercadorias de um fabricante até nosso centro de distribuição.
Middle Mile
Facilitamos o deslocamento até você. Recebemos as encomendas e separamos para fazer a expedição e sair diretamente para o seu destino.
Last Mile
Rapidez e comodidade para efetivação e controle das entregas até chegarem ao destinatário em segurança.
Tem dúvidas? Confira aqui algumas
perguntas frequentes
O que fazer quando o rastreamento informa que o pedido foi entregue, mas não o recebi?
Verifique se a encomenda foi recebida por familiares, vizinhos, portaria ou recepção.
Caso não localize ou tenha dúvidas sobre informações que não estejam disponíveis no rastreamento, entre em contato diretamente com a loja onde realizou sua compra.
A loja poderá orientar você sobre seu pedido e, se necessário, acionar a Total Express para obter mais informações.
O prazo de entrega ou coleta de sua encomenda, está diretamente ligado à sua região/localização. Para obter maiores detalhes, orientamos que entre em contato com a loja onde realizou sua compra e questione o prazo de entrega. Aproveite este momento para confirmar seus dados (exemplo: endereço de entrega).
Se sua encomenda chegou avariada, a Total Express orienta que você entre em contato imediatamente com a loja onde realizou a sua compra, para obter maiores esclarecimentos e orientações.
Se a Nota Fiscal não estiver na parte externa ou interna da encomenda, a Total Express orienta que você faça contato imediato com a loja onde realizou sua compra, para obter a 2ª. via. Somente a loja está apta e pode realizar esta função.
