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ENCONTRE UM PONTO DE COLETA,

ENTREGA OU DEVOLUÇÃO

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Total Standard
 


Solução logística ideal para envios que não exigem urgência, mas demandam eficiência e rastreabilidade.
 

Entregas 
em até
5 dias 
úteis

Melhor
custo-
benefício

cobertura 
nacional 
e SLA de
95%

Total Standard
 


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95%

Medidas da embalagem


Sua embalagem deve ter as dimensões máximas 
de 120 cm x 80 cm x 60 cm e até 30 kg.
 

Medidas da embalagem


Sua embalagem deve ter as dimensões máximas 
de 120 cm x 80 cm x 60 cm e até 30 kg.

Conexão com todo Brasil


+ de 1.080

cidades de coleta
com malha própria

Malhas regionais de transferência interligando nossos Hubs, conferindo prazos otimizados independente da origem da carga.

 

Prazo médio de entrega para todo o território nacional inferior a 2,6 dias.


+ de 5.000

cidades de entrega
com malha própria

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com malha própria

Por que a Total Express é a parceira ideal 
para pequenas e médias empresas?

 

Por que a Total Express é a parceira ideal para pequenas e médias empresas?
 

Soluções acessíveis e sem burocracia

Pensado para empresas em crescimento, com tabelas competitivas e sem mensalidade.

Você só paga pelo frete que utilizar.

Coleta na porta ou entrega em ponto autorizado

Flexibilidade para o seu dia a dia, escolhendo a opção mais prática para a sua logística.

Integração com as principais plataformas

Mais de 20 integrações disponíveis para facilitar sua operação: ativação automática, smartlabel, coleta, tracking, WebService Frete e tabela de frete.

Atendimento Especializado para quem está começando

Executivo dedicado e time de suporte prontos para ajudar sua loja a vender mais e crescer.

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Atendimento Especializado para quem está começando

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Integração descomplicada com 
sistemas de gestão e plataformas

As plataformas oferecem soluções prontas e integradas, dispensando a necessidade de uma equipe de desenvolvimento técnico e permitindo que o cliente comece a operar rapidamente.

Integração descomplicada com sistemas de gestão e plataformas

As plataformas oferecem soluções prontas e integradas, dispensando a necessidade de uma equipe de desenvolvimento técnico e permitindo que o cliente comece a operar rapidamente.

Principais benefícios:
centralização de cotações, solicitações de coletas, impressão de etiquetas e acompanhamento dos status das entregas em um único ambiente. Tudo de forma prática e ágil!

Nossos Parceiros:
Sua empresa tem a possibilidade de utilizar o Web Service para integrar-se às suas plataformas.

adx
aftersale
allpost
anymarket
bling
braavo
effect
frenet
Fastcommerce
frete
intelipost
nuvemshop
magazord
olist
pluggto
tray
tiny
Yampi
vtex

API: Sua empresa pode utilizar APIs para se comunicar com a Total Express utilizando sistemas de ERPs, Hubs ou plataforma própria.

Ideal para clientes que estão crescendo e precisam de mais controle e automação, acompanhando a evolução do volume de pedidos de forma estruturada.

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Tem dúvidas? 
Confira aqui algumas perguntas frequentes
Assistente virtual EVA mulher de cabelos pretos e camisa azul
Ainda precisa de ajuda?

Converse com a Eva, nossa assistente virtual

     O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Total Express é exclusivo para atendimento aos nossos clientes Corporativos (contratantes dos nossos serviços). O Atendimento ao Consumidor (destinatários finais) deve ser feito com exclusividade pelo SAC da loja virtual onde foi feita a compra.

    Se você deseja obter informações sobre o andamento de sua encomenda, clique aqui. Para outras informações como alteração de endereço, correção de dados ou outras informações, faça contato imediato com a loja onde realizou sua compra. A Total Express não realiza atendimento exclusivo aos consumidores, mas pode orientá-los em relação ao local correto para atender às suas necessidades.

    O status “Problemas fiscais” está diretamente ligado a questões de diferença de recolhimento de ICMS. Há um acordo firmado entre os Estados do Acre, Alagoas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Roraima, Sergipe e Distrito Feral, através do Protocolo ICMS 021/2011, exigindo o recolhimento do ICMS na UF de destino dos diversos estados signatários. Neste caso, a Total Express orienta que você faça contato diretamente com a loja onde realizou a compra, para obter maiores informações sobre a entrega de sua encomenda.

    Nesta condição, a Total Express orienta que você entre em contato imediatamente com a loja onde realizou a compra, para efetuar as alterações necessárias. Quanto mais rápido você providenciar a correção, mais rápido será a entrega/coleta de sua encomenda.

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