O que é gestão logística, como funciona e tipos

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Duas pessoas com equipamentos de segurança realizando a gestão logística.

gestão logística pode causa impactos positivos na eficiência e na produtividade do seu negócio — em especial se você trabalha com e-commerce ou vendas online. Dessa maneira, investir em logística de qualidade pode te dar várias vantagens no mercado. 

Por isso, entender melhor como funciona esta gestão é um passo super importante para levar sua operação para outro nível.

Siga com a gente neste conteúdo para descobrir os benefícios, os tipos de gestão logística e algumas dicas práticas que podem fazer sua empresa brilhar nessa área que é tão estratégica.

O que é gestão logística

A gestão logística é sobre planejar, colocar em prática e controlar todo o caminho que um produto faz, desde o ponto de origem até o destino final. O foco? Atender bem e superar as expectativas dos clientes.

O objetivo é que o produto chegue em excelentes condições no lugar certo, na hora certa (se for antes, melhor ainda), gastando menos possível. E para isso acontecer, é essencial ter atenção a todo o processo: da matéria-prima até a entrega para o cliente, envolvendo equipes, fornecedores e parceiros.

Quais são os benefícios da gestão logística eficiente

Adotar uma gestão logística bem estruturada vai muito além de economizar dinheiro; é uma tática que pode melhorar vários lados do seu negócio.

Redução de custos operacionais

Uma logística bem feita é como um olhar atento, que enxerga os desafios e cria jeitos criativos de evitar desperdícios em todas as etapas da operação. E isso inclui práticas como: 

  • otimizar as rotas de transporte;
  • manter um controle atento do estoque;
  • deixar os processos mais automáticos. 

Com essa organização, sua empresa consegue operar com margens mais competitivas e ainda ter folga para investir em outras áreas estratégicas.

Maior eficiência operacional

Quando a logística está funcionando, é como ver todas as partes de um quebra-cabeça se encaixando. Desde os fornecedores até o cliente final, tudo flui de forma integrada — e isso ajuda a evitar atrasos e a criar um ritmo de trabalho mais leve. 

Com os processos alinhados, há menos tempo perdido, menos erros para consertar e toda a operação funciona de forma mais eficiente.

Melhora na experiência do cliente

Os clientes querem entregas rápidas, com hora certa para chegar e produtos impecáveis. Ter uma logística ágil e confiável garante que o produto chegue inteiro e no prazo, o que faz toda a diferença na experiência de quem compra. Isso ajuda a fidelizar os clientes e fortalece a reputação da sua marca.

Tomada de decisão estratégica baseada em dados

Uma logística eficiente não trabalha no escuro. Usar indicadores e dados deixa tudo mais claro, desde como está o desempenho até onde dá para melhorar. Assim, dá para planejar e se preparar para picos de demanda ou ajustes na operação

Por exemplo, se uma rota está saindo cara demais, dá para mudar o trajeto sem comprometer os prazos de entrega.

Fortalecimento da competitividade no mercado

Quem manda bem na logística, reduz custos e entrega com qualidade sempre vai estar na frente. Investir em processos eficientes e novas ideias não só atrai mais clientes, como ajuda a manter os que já compraram com você. E é isso que coloca sua empresa em uma posição mais forte e de destaque no mercado.

Quais são os tipos de gestão logística

É possível organizar a logística de várias maneiras, cuidando do estoque, da armazenagem, do transporte, da distribuição, das frotas, da cadeia de suprimentos e da produção. Tudo isso faz toda a diferença para que a operação da sua empresa funcione sem complicações.

Gestão de estoque

gestão de estoque significa manter tudo na medida certa para atender os pedidos dos clientes no prazo — e claro, sem gastar demais com coisas paradas no armazém. Isso inclui calcular bem quando reabastecer, evitando tanto produtos sobrando quanto faltando.

Hoje em dia, muitas ferramentas tecnológicas analisam as vendas passadas e dão até uma previsão do que será necessário no futuro, o que ajuda a manter o estoque organizado.

Gestão de armazenagem

Armazenar de forma planejada e prática é outro ponto-chave! Isso vai desde organizar bem o espaço no armazém até garantir que tudo está seguro e fácil de encontrar. Um layout inteligente, sistemas ágeis de separação (picking) e tecnologias como o WMS tornam o dia a dia mais prático e, consequentemente, acelera os processos e economiza tempo.

Gestão de transporte

Aqui o foco é planejar como os produtos vão chegar até o cliente de forma rápida e sem prejuízos. Para isso, a dica é escolher os melhores caminhos e modos de transporte, considerando o trânsito, o clima e até mudanças de rota que ajudam a acelerar o processo

O transporte pesa no bolso, mas também influencia o cliente. Um serviço bem feito faz toda a diferença!

Gestão da distribuição

Distribuir os produtos e levá-los do ponto inicial até o cliente final requer uma boa coordenação. Isso inclui entender quais canais vão agilizar esse trajeto e garantir que tudo chegue no prazo, deixando os clientes satisfeitos. Uma boa distribuição mantém as entregas no tempo certo e preserva a qualidade do serviço.

Gestão da cadeia de suprimentos

Integrar tudo que acontece na cadeia produtiva é decisivo nesse tipo de gestão. Desde o momento de comprar matérias-primas até a entrega final para o cliente, o segredo está em gerenciar cada etapa com flexibilidade e rapidez, sem perder a qualidade. Essa integração faz a empresa superar desafios e se adaptar rápido às mudanças.

Gestão da cadeia de produção

Já aqui, é preciso afinar todos os detalhes durante a fabricação de um produto. Essa gestão cuida dos materiais que entram na produção, organiza os passos necessários para fabricar e ainda garante que a qualidade esteja sempre lá em cima. Com isso, a produção se mantém eficiente e atende os padrões que o mercado espera.

Cada uma dessas áreas da logística tem um papel que, no final, se conecta para que tudo funcione como uma engrenagem perfeita. Escolher soluções inteligentes e contar com parceiros que realmente entendem do assunto, como a Total Express, ajuda muito! 

Assim, você garante que seu negócio esteja preparado para surpreender seus clientes e atender às demandas de forma ágil e segura.

Quais os principais indicadores utilizados na gestão logística

O uso de indicadores-chave de desempenho (KPIs) na gestão logística é super importante para quem quer melhorar resultados e tomar decisões certeiras. Esses dados ajudam a encontrar problemas, ajustar processos e deixar tudo mais eficiente. 

Vamos conferir os principais indicadores que fazem a diferença:

  • Custo logístico total: mostra o impacto financeiro das operações logísticas, ajudando a entender onde dá para economizar;
  • Tempo de ciclo do pedido: mede o tempo que leva desde o pedido até a entrega — é o que garante rapidez e eficiência;
  • Taxa de entregas no prazo: indica quantas entregas chegaram no prazo combinado — perfeito para acompanhar a pontualidade;
  • Índice de acuracidade de estoque: compara o que tem registrado no sistema com o que realmente está no estoque — menos erros, mais organização;
  • Nível de serviço ao cliente: mostra o quanto os clientes estão satisfeitos com a logística — afinal, cliente feliz é cliente que volta!

Boas práticas para uma gestão logística eficiente

Para ter sucessona gestão logística, é essencial apostar em estratégias práticas e atuais, como tecnologia, soluções inteligentes e parcerias logísticas de confiança. Vamos conferir algumas delas!

Previsão de demanda com tecnologia

Prever o que vai acontecer é excelente para o seu negócio, né? E com as ferramentas certas, isso fica ainda melhor! Sistemas como ERP e softwares de análise preditiva ajudam a entender o que vem por aí, evitando surpresas e deixando a sua gestão logística muito mais tranquila.

Método FEFO no estoque

O método FEFO (First Expired, First Out) é tipo aquele lembrete amigo: use primeiro o que está pra vencer. Isso evita desperdício, problemas financeiros e te ajuda a garantir que tudo chegue com qualidade ao cliente. Ideal para quem trabalha com produtos perecíveis.

Picking por ondas

Imagina otimizar o seu tempo separando pedidos em blocos? É exatamente isso que o picking por ondas faz. Ele organiza tudo em grupos para você processar rapidamente e mandar logo para o cliente. Agilidade e produtividade em alta no armazém!

Inventários rotativos

Chega de esperar um ano para checar tudo no estoque! Os inventários rotativos permitem contar pequenos pedaços do estoque com frequência. Assim, dá para ajustar qualquer problema na hora e manter tudo em ordem sem estresse.

Embalagens personalizadas

Sabe aquela embalagem que parece ter sido feita sob medida? Ela faz toda a diferença! Com embalagens personalizadas, seus produtos ocupam menos espaço, ficam mais protegidos e você ainda economiza no transporte. Mais eficiência para sua operação!

Roteirização dinâmica

A roteirização dinâmica é o futuro das entregas! Com dados em tempo real, como trânsito e clima, dá pra traçar o melhor caminho na hora. Isso significa entregas mais rápidas, clientes mais felizes e seus custos sob controle.

Parceiros logísticos eficientes

Ter parceiros confiáveis faz toda a diferença. E a Total Express é especialista quando o assunto é logística no Brasil, com soluções para todo tipo de negócio — do pequeno e-commerce até grandes empresas. 

Com mais de 30 anos na estrada, unimos tecnologia de ponta, alcance em todo o país e serviços feitos sob medida para resolver até os desafios logísticos mais complicados.

Com a gente, sua gestão logística vai ganhar:

  • Cobertura nacional, com atendimento em 100% do território brasileiro.
  • Ampla capacidade operacional, com hubs estratégicos e infraestrutura completa.
  • Roteirização inteligente, com soluções de roteirização dinâmica que garantem entregas rápidas e eficientes.
  • Segurança e gerenciamento de riscos, já que todas as mercadorias são seguradas, com ressarcimento total em caso de roubo ou extravio, além de monitoramento 24 horas.

Se você busca eficiência, cobertura e expertise para transformar a gestão logística do seu negócio, acesse o site e conheça todas as soluções da Total Express para sua operação.

Em resumo

O que é gestão logística?

Gestão logística é o planejamento, execução e controle das atividades que envolvem o fluxo de materiais, informações e produtos, desde a origem até o destino final, buscando eficiência e redução de custos.

Quais são os tipos de gestão logística?

  • Gestão de estoque.
  • Gestão de armazenagem.
  • Gestão de transporte.
  • Gestão de distribuição.
  • Gestão de frotas.
  • Gestão da cadeia de suprimentos.
  • Gestão da cadeia de produção.